Política de privacidade

Esta tradução está aqui para ajudar na leitura. A política de privacidade em inglês é o texto que vale.

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Resumindo: o app não coleta dados pessoais, não precisa de conta com a gente, e não tem analytics nem anúncios. Ele só nos manda um relatório de diagnóstico quando você lê um e escolhe enviar. A sua câmera e o seu microfone vão só para os destinos de transmissão que você configura. Tudo abaixo é detalhe disso.

Contato

Para qualquer coisa sobre o LOLS IRL ou esta política: support@lols.gg.

O que o app acessa, e por quê

• Câmera e microfone: para capturar o vídeo e o áudio que você transmite ou grava. Essa mídia é codificada no seu aparelho e enviada só para os destinos que você adiciona (por exemplo o ingest da sua Twitch ou Kick, um receptor SRT/SRTLA que você controla, ou um arquivo de gravação local). Nós nunca a recebemos.
• Rede: para entregar a sua transmissão, inclusive por várias redes ao mesmo tempo (Wi-Fi e dados móveis) quando você usa bonding.
• Notificações: uma notificação de status fixa enquanto a captura está rodando.
• Localização (opcional): se você adicionar a uma cena um valor ao vivo como velocidade, altitude, distância ou coordenadas, o app pede a localização precisa do seu celular e usa o GPS para calcular o valor. O GPS só roda enquanto uma cena que mostra um desses valores está selecionada e você está ao vivo ou com o app aberto. O valor é desenhado na imagem da sua transmissão, então vai para onde a transmissão for e para qualquer gravação que você fizer, como todo o resto da imagem. O app não guarda a sua localização, não faz log dela e não a envia para nós nem para mais ninguém de nenhuma outra forma. Coordenadas mostram exatamente onde você está para todo mundo que assiste; velocidade, altitude e distância sozinhas não. Você pode desligar a localização do app nas configurações do Android a qualquer momento.

O que fica no seu aparelho

As suas configurações, cenas e destinos de transmissão (incluindo chaves de transmissão e senhas que você digita) ficam guardados localmente no seu aparelho e em mais lugar nenhum. Os arquivos de exportação de configuração só são criados quando você pede, são salvos onde você escolher e deixam de fora as chaves de transmissão de propósito.

Serviços de terceiros com quem o app conversa

Só por ordem sua, e só destes tipos:

• Seus destinos de transmissão: os servidores de ingest que você configura recebem a sua transmissão sob os termos de privacidade deles.
• Chat e emotes: se você adiciona um overlay de chat, o app se conecta ao chat público da plataforma (Twitch, Kick), de forma anônima a menos que você entre, e busca imagens públicas de emotes e badges da Twitch, 7TV, BTTV e FFZ. Esses serviços veem o endereço IP do seu aparelho, como qualquer conexão de internet. Se o chat da Twitch não puder ser alcançado direto da sua rede, o app lê esse chat, os badges e as imagens de emotes por um pequeno relay nosso (chat-relay.lols.gg). O relay só repassa chat público e imagens: ele nunca vê um login, não guarda o chat e, como qualquer servidor, vê o endereço IP do seu aparelho enquanto você o usa.
• Login no chat (opcional): para responder ao chat pelo app você pode entrar com a sua conta da Twitch ou da Kick. Os tokens de login ficam guardados só no seu aparelho e são enviados só para a plataforma a que pertencem. Na Kick, a troca de login passa por um pequeno servidor nosso cuja única função é guardar o segredo de aplicação da Kick: ele repassa o seu pedido para a Kick e não guarda cópia do token. Entrar nunca é exigido para transmitir nem para ler o chat.
• OBS: se você usa o controle remoto do OBS, o app conversa com o seu próprio OBS na sua rede local.
• Relays do LOLS Cloud: se você escolhe um dos nossos relays de bonding gratuitos como destino, a sua transmissão passa por esse servidor a caminho da sua plataforma. Os relays repassam em tempo real e não gravam nada; como qualquer servidor ao qual você se conecta, um relay vê o endereço IP do seu aparelho enquanto você transmite.

O que coletamos

O app em si não coleta nada em segundo plano. Ele não contém SDKs de analytics nem de relatório de falhas.

Relatórios de diagnóstico, só quando você envia um. Se você escolher enviar um relatório de diagnóstico (em Settings > Support, ou quando o app oferecer um depois de um problema), o app mostra o relatório inteiro primeiro e só o envia para nós quando você toca em Send. Um relatório contém os logs e as configurações do próprio app no seu celular, com chaves de transmissão, senhas e tokens removidos, para a gente conseguir achar e corrigir o problema. Os relatórios viajam criptografados e são apagados depois de 90 dias. Para apagar um antes, mande e-mail com o id do relatório. Você pode desligar o envio em Settings > Support; aí o Send entrega o relatório para a folha de compartilhamento do seu celular, e nada chega até nós.

O serviço opcional de chaves de relay (relay-auth.lols.gg) guarda a chave que emitiu para você e, só para limitar requisições, um hash com salt do endereço IP de quem pediu, não o endereço em si. Criar uma chave exige entrar com a Twitch, e guardamos o id e o nome de usuário da conta Twitch que o login devolve, para que o limite mensal pertença a uma pessoa e não a uma chave. Não pedimos à Twitch nenhuma permissão além de identificar você, e nunca recebemos a sua senha da Twitch. Chaves criadas antes de o login existir não estão ligadas a nenhuma conta.

Crianças

O app é uma ferramenta para streamers em geral e não é voltado a crianças.

Seus direitos

Os dados que guardamos sobre você estão descritos acima. Para acessar, corrigir ou apagar esses dados, fale com support@lols.gg. Todo o resto fica no seu aparelho e sob o seu controle.

Alterações

Mudanças relevantes nesta política serão publicadas neste endereço com a data atualizada.