Política de privacidad

Esta traducción está para ayudarte a leerla. La política de privacidad en inglés es el texto vinculante.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

La versión corta: la app no recoge datos personales, no necesita cuenta con nosotros y no tiene analítica ni publicidad. Solo nos envía un informe de diagnóstico cuando tú lo lees y decides enviarlo. Tu cámara y tu micrófono van solo a los destinos de emisión que configures. Todo lo que sigue es el detalle.

Contacto

Para cualquier cosa sobre LOLS IRL o esta política: support@lols.gg.

A qué accede la app y por qué

• Cámara y micrófono: para capturar el vídeo y el audio que emites o grabas. Estos medios se codifican en tu dispositivo y se envían solo a los destinos que añadas (por ejemplo tu ingesta de Twitch o Kick, un receptor SRT/SRTLA que controles o un archivo de grabación local). Nosotros nunca los recibimos.
• Red: para entregar tu emisión, incluso por varias redes a la vez (Wi-Fi y datos móviles) cuando usas bonding.
• Notificaciones: una notificación de estado permanente mientras la captura está en marcha.
• Ubicación (opcional): si añades a una escena un valor en vivo como velocidad, altitud, distancia o coordenadas, la app pide la ubicación precisa de tu móvil y usa su GPS para calcular el valor. El GPS funciona solo mientras está seleccionada una escena que muestra uno de esos valores y estás en directo o tienes la app abierta. El valor se dibuja en la imagen de tu emisión, así que va allí donde vaya tu emisión y a cualquier grabación que hagas, como todo lo demás de la imagen. La app no guarda tu ubicación, no la registra ni la envía a nosotros ni a nadie de ninguna otra forma. Las coordenadas muestran exactamente dónde estás a todos los que miran; la velocidad, la altitud y la distancia por sí solas, no. Puedes desactivar la ubicación de la app en los ajustes de Android cuando quieras.

Lo que se queda en tu dispositivo

Tus ajustes, escenas y destinos de emisión (incluidas las claves de retransmisión y passphrases que introduzcas) se guardan localmente en tu dispositivo y en ningún otro sitio. Los archivos de exportación de configuración solo se crean cuando los pides, se guardan donde tú elijas y excluyen a propósito las claves de retransmisión.

Servicios de terceros con los que habla la app

Solo cuando tú lo indicas, y solo de estos tipos:

• Tus destinos de emisión: los servidores de ingesta que configures reciben tu emisión bajo sus propias condiciones de privacidad.
• Chat y emotes: si añades un overlay de chat, la app se conecta al chat público de la plataforma (Twitch, Kick), de forma anónima salvo que inicies sesión, y descarga imágenes públicas de emotes e insignias de Twitch, 7TV, BTTV y FFZ. Estos servicios ven la dirección IP de tu dispositivo, como cualquier conexión a internet. Si no se puede llegar al chat de Twitch directamente desde tu red, la app lee ese chat, sus insignias y las imágenes de emotes a través de un pequeño relay nuestro (chat-relay.lols.gg). El relay solo pasa chat público e imágenes: nunca ve un inicio de sesión, no guarda el chat y, como cualquier servidor, ve la dirección IP de tu dispositivo mientras lo usas.
• Inicio de sesión en el chat (opcional): para responder al chat desde la app puedes iniciar sesión con tu cuenta de Twitch o Kick. Los tokens de inicio de sesión se guardan solo en tu dispositivo y se envían solo a la plataforma a la que pertenecen. En el caso de Kick, el intercambio del inicio de sesión pasa por un pequeño servidor nuestro cuya única función es guardar el secreto de aplicación de Kick: reenvía tu petición a Kick y no guarda copia del token. Iniciar sesión nunca es obligatorio para emitir ni para leer el chat.
• OBS: si usas el control remoto de OBS, la app habla con tu propio OBS en tu red local.
• Relays de LOLS Cloud: si eliges como destino uno de nuestros relays de bonding gratis, tu emisión pasa por ese servidor de camino a tu plataforma. Los relays reenvían en tiempo real y no graban nada; como cualquier servidor al que te conectas, un relay ve la dirección IP de tu dispositivo mientras emites.

Qué recogemos

La app en sí no recoge nada en segundo plano. No contiene SDK de analítica ni de informes de fallos.

Informes de diagnóstico, solo cuando tú envías uno. Si decides enviar un informe de diagnóstico (desde Settings > Support, o cuando la app te ofrece uno tras un problema), la app te enseña primero el informe entero y solo lo sube cuando tocas Send. Un informe contiene los logs y los ajustes de la propia app de tu móvil, sin claves de retransmisión, contraseñas ni tokens, para que podamos encontrar y arreglar el problema. Los informes viajan cifrados y se borran a los 90 días. Para que borremos uno antes, escríbenos con su id de informe. Puedes desactivar el envío en Settings > Support; entonces Send pasa el informe al menú de compartir de tu móvil y no nos llega nada.

El servicio opcional de claves de relay (relay-auth.lols.gg) guarda la clave que te emitió y, solo para limitar el ritmo de peticiones, un hash con sal de la dirección IP que la pide, no la dirección en sí. Para crear una clave hay que iniciar sesión con Twitch, y guardamos el id de cuenta y el nombre de usuario de Twitch que devuelve ese inicio de sesión, para que el límite mensual pertenezca a una persona y no a una clave. A Twitch no le pedimos más permisos que identificarte, y nunca recibimos tu contraseña de Twitch. Las claves creadas antes de introducir el inicio de sesión no están vinculadas a ninguna cuenta.

Menores

La app es una herramienta para público general, para streamers en directo, y no está dirigida a menores.

Tus derechos

Los datos que tenemos sobre ti se describen más arriba. Para acceder a ellos, corregirlos o borrarlos, escribe a support@lols.gg. Todo lo demás se queda en tu dispositivo y bajo tu control.

Cambios

Los cambios importantes de esta política se publicarán en esta dirección con la fecha actualizada.